產(chǎn)品介紹

  簡(jiǎn)稱(chēng)冶金葫雙，是以固定式鋼絲繩葫蘆作為起升機(jī)構(gòu),安裝在集中驅(qū)動(dòng)的雙軌小車(chē)上,與雙梁橋架配套使用。

  參數(shù)

   1、起重量：5、10、16、20、32、50t（可根據(jù)實(shí)際要求定做）

   2、跨度：7.5m-34.5m（可根據(jù)實(shí)際要求定做）

  3、起升高度：6m-22m (可根據(jù)實(shí)際要求定做)

  4、工作級(jí)別為A6

      5、工作電源3p A.C 50HZ 380V

  用途

  主要用于機(jī)械制造車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、料場(chǎng)、水電站檢修、裝配等場(chǎng)所 。

  結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)

    工作制度更高，主梁強(qiáng)度更大，電控部分防護(hù)等級(jí)更高。  

   服務(wù)

  1、售前服務(wù)

• 了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇合理的產(chǎn)品。

• 向客戶(hù)提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。 

• 向客戶(hù)提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠(chǎng)內(nèi)前期培訓(xùn)。

  2、售中服務(wù)

• 根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。

• 提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。    

  3、售后服務(wù)

• 按合同貨客戶(hù)約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。

• 根據(jù)客戶(hù)需求，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 

• 接待處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 

• 建立設(shè)備用戶(hù)檔案，每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶(hù)的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶(hù)對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。

• 不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，采集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。

• 各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。